We laten je graag weten dat we bij Noorderpoort cookies gebruiken. Dit doen we om onze website en onze service te optimaliseren. Lees meer in onzeprivacy & cookieverklaring.
Als serviceadviseur in de mobiliteitsbranche ben jij het gezicht van het bedrijf. Je adviseert klanten over noodzakelijke reparaties en zorgt ervoor dat jouw collega’s van de werkplaats die uitvoeren. Je bent dus de schakel tussen de klant en de werkplaats.
Over jou
Je hebt een commerciële instelling
Je hebt goede sociale vaardigheden
Je bent klantvriendelijk
Je wisselt theorielessen af met praktijkopdrachten.Daarnaast heb je hoor- en werkcolleges, vaardigheidslessen en natuurlijk ga je op stage.Ookga je een aantal keer op excursie. Onder meer naar de Mercedes Benz-fabriek in Duitsland, een autodealer en een schadebedrijf.
Beroepsgerichte vakken
Klantcontact
Werkplaatsplanning
Facturatie
Acquisitie
Klachten afhandelen
Algemene vakken Je hebt bij deze mbo-opleiding ook algemene vakken zoals: Nederlands, rekenen, loopbaanoriëntatie en burgerschap, sport, Engels en ook ICT-vaardigheden.
Kennis verbreden of verdiepen Keuzedelen zijn vakken die je zelf kiest om je kennis te verbreden of te verdiepen. Het kunnen vakken zijn die lijken op vakken in je eigen opleiding, of juist helemaal niet. Keuzedelen zorgen ervoor dat je bijvoorbeeld sneller werk kunt vinden of makkelijker kunt doorstromen naar een vervolgopleiding. Vijftien procent van je studietijd is gereserveerd voor keuzedelen.
Een deel van je opleiding bestaat uit stage. De kennis en vaardigheden die je op school hebt opgedaan, pas je toe in de praktijk. We noemen dat beroepspraktijkvorming (BPV).
Tijdens je stage krijg je begeleiding van iemand binnen het leerbedrijf waar je stage loopt, en van je stagebegeleider vanuit de opleiding. Je kunt bij hen terecht wanneer je vragen hebt. Ook bespreken jullie regelmatig de voortgang van je stage.
Het eerste leerjaar heb je een stageperiode van twintig weken. Je werkt dan twee dagen per week in een leerbedrijf. Het hele tweede jaar loop je twee dagen per week stage.
Je gaat zelf op zoek naar een stageplek. De docenten begeleiden jou hierbij.
Voor deze opleiding heb je één van de volgende diploma’s nodig:
vmbo-kaderberoepsgerichte leerweg
vmbo-gemengde leerweg
vmbo-theoretische leerweg of mavo
overgangsbewijs van havo 3 naar havo 4, of van vwo 3 naar vwo 4
mbo-opleiding niveau 2
ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend op basis van een ministeriële regeling
Zo werkt aanmelden Wil jij verzekerd zijn van een plek bij deze opleiding? Meld je dan aan uiterlijk 1 mei* als de opleiding in augustus/september start, of uiterlijk 1 december als de opleiding in februari start. Na die tijd kun je je ook nog aanmelden, maar dan kan het zijn dat de opleiding al vol is. Bij een opleiding met een 'flexibele instroom' kun je op afwijkende momenten in het jaar beginnen.
Na je aanmelding ontvang je van ons een uitnodiging voor een welkomstactiviteit.
* De aanmelddatum 1 april 2022 is vanwege corona verschoven naar 1 mei 2022.
Hoe beoordelen studenten deze opleiding? Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) houdt alle informatie bij. Dus ook wat je startsalaris is, of hoe groot de kans is op werk. Als deze opleiding is beoordeeld, staat hieronder een link om de informatie te bekijken.
Extra schoolkosten Daarnaast moet je rekening houden met de kosten van boeken, speciale software of werkkleding nodig. Als de extra schoolkosten voor deze opleiding bekend zijn, staan ze hieronder vermeld. De bedragen zijn een schatting.
1e jaar € 550,-
2e jaar € 200,-
Laptopkosten Voor je opleiding heb je een eigen laptop nodig. De laptop koop je zelf. Van je opleiding krijg je meer informatie over de eisen waaraan de laptop moet voldoen.
Financiële ondersteuning Wist je dat je ook financiële ondersteuning kunt krijgen als je een opleiding gaat volgen? We hebben een aantal mogelijkheden op een rij gezet.
Onze school is het grootste opleidingscentrum voor Automotive, Logistiek en Fietstechniek in Noord-Nederland. Wij vinden het belangrijk dat de kennis en vaardigheden van onze studenten goed aansluiten op de praktijk. Daarom werken we intensief samen met het bedrijfsleven.