Twee studenten werken samen aan een laptop tijdens een studiegesprek ter voorbereiding op een opdracht.

Toegankelijkheidsverklaring

De toegankelijkheidsverklaring legt uit hoe wij, Noorderpoort, werken aan het beter maken van de website voor iedereen. Dit doen we volgens de regels van de Wet Digitale Overheid (WDO). Je leest hier over de toegankelijkheid van onze website Noorderpoort.nl. We leggen uit hoe toegankelijk de website nu is. Ook vertellen we welke stappen we zetten om onze website beter te maken.

Doel van de website

Onze website Noorderpoort.nl is de publieke website van Noorderpoort. Bezoekers vinden hier informatie over onder ander mbo-opleidingen, vakgebieden, Open Dagen, meeloopdagen en hulp bij het kiezen van een opleiding. Ook lezen ze meer over toelatingseisen, studiekosten en de start van het studiejaar.

Via de website kunnen bezoekers contact opnemen met Noorderpoort. Ook kunnen ze meer lezen over aanmelden voor een mbo-opleiding.

De website biedt informatie voor jongeren, ouders/verzorgers, decanen, oud-studenten (alumni) en volwassenen en bedrijven. Voor volwassenen en bedrijven is er een aparte pagina met informatie over scholing, maatwerk en samenwerken.

Status van de toegankelijkheid

Onderzoek

Onze website is onderzocht op digitale toegankelijkheid volgens de evaluatiemethode WCAG-EM. Het onderzoek is uitgevoerd door een externe partij op 5 februari 2026. Het onderzoek is uitgevoerd op basis van WCAG 2.1 niveau A en AA. In het onderzoek zijn 31 pagina’s en relevante onderdelen van de website beoordeeld. Uit dit onderzoek blijkt dat de website gedeeltelijk voldoet aan de WCAG 2.1 niveau A en AA.

Rapporten

Geplande verbeteringen

Wij gebruiken de uitkomsten van het onderzoek en de prioriteitenlijst om verbeteringen door te voeren op onze website. Daarbij ligt de eerste focus op problemen met hoge prioriteit. We actualiseren deze verklaring periodiek en verwerken daarin de voortgang van de toegankelijkheid van onze website. 

Bekende toegankelijkheidsproblemen

Uit het eerste onderzoek zijn de volgende toegankelijkheidsproblemen gevonden: 

  • Niet alle onderdelen van de website zijn met alleen een toetsenbord te bedienen.
  • Er ontbreekt een skiplink op de website waardoor content niet overgeslagen kan worden.
  • De focusvolgorde is niet altijd logisch waardoor het moeilijker is om alleen met een toetsenbord de website te bedienen. 
  • De focus is niet altijd goed zichtbaar bij formulieren waardoor het niet altijd duidelijk is welk formulierveld ingevuld kan worden.
  • Er zijn video’s zonder ondertiteling of transcript waardoor niet iedereen de video’s kan waarnemen.
  • Pdf-documenten bevatten geen toegankelijkheidstags waardoor ondersteunende technologieën deze niet kunnen uitlezen naar een gebruiker. 

Alternatieven

Wij werken aan een website die voor iedereen goed te gebruiken is. Loop je tegen een probleem aan met de toegankelijkheid van onze website? Kun je bijvoorbeeld informatie niet lezen, een formulier niet gebruiken of een taak niet afronden? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder of bieden een toegankelijk alternatief, zoals een webpagina in plaats van een pdf.

We kunnen je ook op andere manieren helpen, bijvoorbeeld door:

  • informatie via e-mail te sturen
  • telefonisch met je mee te kijken
  • uitleg te geven via de telefoon, WhatsApp of chat
  • samen te zoeken naar een passende oplossing

Zo zorgen we ervoor dat je de informatie of dienst toch kunt gebruiken.

Heb je problemen, vragen of opmerkingen?

Heb je een probleem met toegankelijkheid? Of heb je een vraag of opmerking? Laat het ons weten:

Wat kun je van ons verwachten?

  • We helpen je graag!
  • We zijn bereikbaar op werkdagen van 08:00 - 17:00 uur.

Achtergrondinformatie

Over digitale toegankelijkheid

Digitale toegankelijkheid betekent dat websites, apps en andere digitale middelen zo zijn ontworpen en ontwikkeld dat iedereen ze goed kan gebruiken. Wij zetten ons in om onze website toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking.

Wij werken eraan dat onze website goed bruikbaar is met schermlezers en met alleen een toetsenbord. Ook werken wij aan voldoende contrast en begrijpelijke inhoud voor een brede groep gebruikers.

Controle en borging

Wij volgen de internationale regels van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Voor onze website gebruiken wij WCAG 2.1 niveau A en AA als uitgangspunt. Deze regels zijn gebaseerd op vier principes: waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust. Voor overheidsorganisaties zijn de eisen op niveau A en AA verplicht.

Wij houden onze diensten toegankelijk

Onze ambitie

Wij willen dat iedereen de informatie en dienstverlening op onze website zelfstandig en gelijkwaardig kan gebruiken. Daarom werken wij structureel aan het verbeteren van de digitale toegankelijkheid van onze website, formulieren, video’s en documenten. Digitale toegankelijkheid is voor ons geen eenmalige actie, maar een vast onderdeel van beheer en doorontwikkeling. Dat past bij de manier waarop we bezoekers en studenten willen ondersteunen in hun ontwikkeling.

Hiervoor nemen wij de volgende acties:

  • Digitale toegankelijkheid is onderdeel van het ontwerp, beheer en de doorontwikkeling van onze website.
  • Wij verbeteren gevonden toegankelijkheidsproblemen op basis van prioriteit en impact voor gebruikers.
  • Wij nemen toegankelijkheid mee bij het plaatsen en aanpassen van content, zoals pagina’s, documenten, formulieren en media.
  • Wij toetsen nieuwe functionaliteiten en belangrijke wijzigingen op toegankelijkheid voordat deze live gaan.
  • Wij actualiseren deze toegankelijkheidsverklaring periodiek en verwerken daarin de voortgang van onze verbetermaatregelen.
  • Medewerkers die werken aan website en content worden waar nodig ondersteund met kennis en richtlijnen over digitale toegankelijkheid.

(De laatste versie van de toegankelijkheidsverklaring is van 23 juni 2026. De volgende versie is gepland voor eind 2026.)