Retailmedewerker

Om je goed voor te bereiden om in een winkel te werken, leer je op school de kennis en vaardigheden die je daarvoor nodig hebt. Je oefent zoveel mogelijk met concrete werkzaamheden uit de winkelpraktijk. Zo leer je alles over de verwerking van de goederen, de presentatie van de artikelen in de winkel en het gastvrij ontvangen en het binden van de klanten. Verder krijg je les in het verlenen van service en klachtenafhandeling, samenwerken en e-commerce.

Een belangrijk deel van je opleiding bestaat uit stage in de winkel.

Aanmelden voor locatie Groningen
In Groningen wordt deze opleiding gegeven samen met het Alfa-college. Je leslocatie wordt Boumaboulevard 573 in Groningen. Via onze aanmeldknop kom je direct op de opleidingspagina van het Alfa-college. Daar meld je je aan voor deze opleiding. 

Aanmelden voor de locaties Stadskanaal en Veendam doe je gewoon bij Noorderpoort.

Beroepsgerichte vakken

• Goederenontvangst en verwerking
• Artikelpresentatie
• Klanten helpen en hospitality
• Afronden van de klantreis
• Communicatie
• Marketing
• E-commerce

Algemene vakken
Je hebt bij deze mbo-opleiding ook algemene vakken: Nederlands, rekenen, burgerschap en sport.

Keuzedelen
Tijdens je opleiding mag je een aantal vakken zelf kiezen. Dit zijn keuzedelen. Met keuzedelen kun je je kennis en skills verder verdiepen of verbreden. Je mag dus een deel van je opleiding zelf invullen.

Een deel van je opleiding bestaat uit stage. De kennis en vaardigheden die je op school hebt opgedaan, pas je toe in de praktijk bij een erkend leerbedrijf. We noemen dat beroepspraktijkvorming (BPV).

Tijdens je stage krijg je begeleiding van iemand binnen het leerbedrijf waar je stage loopt, en van je stagebegeleider vanuit de opleiding. Je kunt bij hen terecht wanneer je vragen hebt. Ook bespreken jullie regelmatig de voortgang van je stage.

Je mag zelf een geschikt stagebedrijf zoeken. De school kan jou daarbij helpen.

Voor deze opleiding heb je één van de volgende diploma’s nodig: 

• vmbo-basisberoepsgerichte leerweg
• vmbo-kaderberoepsgerichte leerweg
• vmbo-gemengde leerweg
• vmbo-theoretische leerweg of mavo
• mbo-opleiding niveau 1 (Entree)
• overgangsbewijs van havo 3 naar havo 4, of van vwo 3 naar vwo 4
• ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend op basis van een ministeriële regeling 

Aanmelden
Voldoe je aan de toelatingseisen die hierboven staan? Dan kun je je aanmelden voor de opleiding. Een opleiding kent één of meer startmomenten. Deze staan hieronder in het blokje ‘Meld je aan’.

• Start de opleiding in augustus/september? Meld je dan uiterlijk 1 april aan zodat je zeker weet dat je de opleiding kunt volgen. Na die tijd kun je je ook nog wel aanmelden, maar dan kan het zijn dat de opleiding vol is.
• Start de opleiding in februari? Meld je dan uiterlijk 1 december aan.
• Heeft de opleiding een 'flexibele instroom'? Dan kun je op meerdere momenten in het jaar beginnen. De opleiding neemt hierover contact met je op.

Zo werkt aanmelden

Wil je werken?
Je kunt in verschillende winkels aan het werk. Bijvoorbeeld een supermarkt, kledingwinkel, drogisterij of een servicecentrum.

Wil je verder studeren?
Als je het diploma van deze opleiding hebt gehaald, dan kun je verder gaan studeren. Met een niveau 2-diploma kun je een opleiding op niveau 3 of niveau 4 doen. Dit kan in hetzelfde vakgebied zijn, of in een heel ander vakgebied. Let er wel op dat de toelatingseisen bij sommige opleidingen anders kunnen zijn. Deze eisen vind je terug onder ‘Toelating’ op de opleidingspagina.

Bekijk onze niveau 3- en niveau 4-opleidingen

Lesgeld
Voor elke opleiding betaal je vanaf je 18e jaar het wettelijk bepaalde lesgeld (BOL) of cursusgeld (BBL). Ben je jonger? Dan betaal je nog geen lesgeld of cursusgeld.

Extra schoolkosten
Daarnaast moet je rekening houden met kosten voor studieboeken, speciale software of werkkleding. Als de extra schoolkosten voor deze opleiding bekend zijn, staan ze hieronder vermeld. De bedragen zijn een indicatie en gebaseerd op vorig jaar.

• 1e jaar € 160,-
• 2e jaar € 45,-

Laptopkosten
Voor je opleiding heb je een eigen laptop nodig. De laptop koop je zelf. Van je opleiding krijg je meer informatie over de eisen waaraan de laptop moet voldoen.  

Financiële ondersteuning
Wist je dat je ook financiële ondersteuning kunt krijgen als je een opleiding gaat volgen? We hebben een aantal mogelijkheden op een rij gezet.